"Venga, l’accompagno, vedremo insieme cosa è adatto a lei." E ti spingerò con i miei modi e la mia cortesia a fermarti, guardare, toccare e prelevare. Disporrò i prodotti in modo che nel tuo campo visivo staranno in simmetria ed in equilibrio compositivo oltre che con un peso di visibilità studiato ad hoc. Poi ti guiderò nel giro che comincerai da destra verso sinistra (cosa di cui tu sei inconsapevole, ma è statisticamente provato che comincerai il giro da destra. Io conosco il tuo cervello, ma non te lo dirò.) Non ti farò trovare tutto subito che poi paghi e te ne vai, ti indurrò a passare davanti a quante più cose possibili, te ne farò avere voglia, ti indurrò ad averne necessità, vuoi per lo sconto, vuoi per l’offerta, vuoi perchè ci avrò saputo fare nel mio accompagnamento. Nei cesti con le offerte speciali tutto sarà disordinato, e tu penserai che se tanta gente li ha rovistati, lo dovrai fare anche tu, e acquisterai. Sarò geniale nel farti fare acquisti non programmati, ogni cosa sarà studiata nei dettagli a questo scopo e la mia abilità sarà nel non fartene accorgere.

"Tante cose insieme fanno poco prezzo. Poche cose insieme fanno tanto prezzo." E’ quello che io so che penserai, e il tuo cervello agirà di conseguenza.

Ascolterò e consiglierò con cortesia e sorriso non falso ma solare e tu, per la regola del contraccambio, contraccambierai acquistando. Ti riempirò di omaggi mirati, regali, sconti, offerte solo per te. Ti saluterò con cordialità al tuo ingresso, ma non sarò pressante, rispetterò la tua soglia di confort e non mi avvicinerò troppo, manterrò contatto visivo e sorriso per tutto il tempo, ti asseconderò, cercherò di spiegare quello di cui tu dubiti, ti dirò che funziona perchè lo uso anch’io…
Non dirò "Posso esserle utile?", lo so che ti farei scappare. Ti parlerò con domande aperte, cercherò spunti di conversazione per carpirti informazioni utili e guidarti nell’acquisto. Raccontami pure la tua vita e i tuoi problemi, capirò cosa ti posso vendere e cosa no.
Stimolerò la tua curiosità, ti dirò che ci tengo che torni a dirmi come ti sei trovato/a con quello che ti ho suggerito, ti descriverò mediante sensazioni l’efficacia dei prodottoi, non potrai fare a meno di prenderli, di provarli, di abbinarli ad altri. Ti accompagnerò alla porta e ti dirò "Arrivederci e Grazie".
Ed io lo so che poi…tornerai!!